Notre ADN
Qui sommes-nous…
Agalma est un institut réunissant des compétences au carrefour des études, de l’UX, du marketing et du design. Ces atouts multi canaux permettent des réponses originales et pertinentes aux problématiques qui se présentent à vous.
Notre méthode…
Nous proposons des solutions efficientes et spécifiques ; nous misons sur le digital pour obtenir des réponses rapides.
Découvrir les consommateurs, c’est bien. Mais adapter les procédures au rythme de votre organisation, c’est encore mieux ! Aussi proposons-nous des solutions dynamiques permettant de capter en temps réel des données intelligentes (smart data) et ainsi d’identifier les insights qui viendront nourrir en continu votre réflexion stratégique.
Notre engagement…
Nous créons des supports appropriables, à la fois créatifs et narratifs, drivés par leur valeur stratégique ou opérationnelle.
Nous connaissons la force des « belles histoires », d’autant plus lorsqu’il s’agit d’histoires vraies ! Aussi ne sommes-nous pas uniquement des pourvoyeurs de données ; nous scénarisons nos analyses de manière à construire un récit qui favorise la compréhension et l’adhésion des équipes.
Notre philosophie…
Nous avons conscience des limites inhérentes aux études marketing conventionnelles ; nous cherchons à les repousser.
Les études exclusivement déclaratives restent imparfaites : les gens ne font pas forcément ce qu’ils disent, pensent ou croient faire.
C’est pourquoi nous nous inspirons dans notre travail des sciences socio-cognitives pour comprendre et distinguer dans les comportements ce qui relève des modèles culturels, des continuités ou des ruptures normatives. C’est au croisement de ces diverses dimensions que nous évaluons vos propositions de valeur. Le parcours clients constitue à ce titre un terrain privilégié d’analyse.
L’idée…
L’innovation est au cœur de la stratégie des marques.
OUTSIDE : Nous élaborons et animons le travail collaboratif des consommateurs (clients et/ou non clients) sur des plateformes communautaires dédiées.
INSIDE : Nous intervenons auprès de vos équipes et collaborateurs pour accélérer le travail d’idéation et accompagner les évolutions qui en résultent : business model, formations, conduite du changement…